Севтелеком

Хочу от души поблагодарить сотрудника техподдержки СЕТЬ.92 АО "Севтелеком" Артёма Сукалова за восстановление сети интернет у меня дома (нужно было настроить новый роутер-модем). Очень грамотный специалист. Терпеливо и понятно разъяснял по телефону, что и как делать. И всё получилось! Удачи и добра всем вам, ребята.

Просто УЖАС,а не провайдер.Специалисты безграмотные,но развод клиентов осущестляют терпеливо и безаппеляционно,а интернет так и остается плавающим и очень не качественным.На улучшение качества даже намека нет,а уже про извинения даже и говорить бесполезно...во всем виноват клиент.

Ужас! Платим 1000 руб за тариф 100мгб.По факту приходит 50- 60.Катртинка постоянно тормозит, что не может раздражать.Звонки в техподдержку, трубку поднимают , но проблема не решается.В общем, если хотите выбросить деньги на ветер, заплатите этому провайдеру.

Отвратительное обслуживание. Постоянные поломки на линии. Невероятно долгое устранение этих поломок, неделями. Невозможность как либо связаться с инженерами техподдержки. На лини сидят лишь операторы которые куда-то там и не понятно как передают сказанную им информацию.

Норм сервис

Очередь, парковки нет вообще

Для ЮР лиц просто кошмар устроили. Хотя физ. лица тоже постоянно жалуются.

Удобное расположение, легко добраться всеми видами транспорта.

что бы мастер только перезвонил надо неделю ждать ,ахахахахаха ! У вас самый плохой сервис из всех интернет провайдеров на которых я был подключен , да вы переплюнули всех . Как по обману со скоростью так и с мастерами которые больше недели не звонят хотя ты им в контору по 2 раза звонишь каждый день ((( Обещали скорость до 300 , хотя даже через кабель она до 150 . Но самое главное это ваш маршрутизатор который вы ставите он же выдает 20 м.бит в упор , зачем вы людей обманываете и говорите что будет 300 ?????

В начале декабря на сайте Севтелекома оставил заявку на смену тарифного пакета, до нового года звонил по пару раз в неделю узнать на каком этапе заявка, нии чего вразумительного, так прошел месяц, оказавшись в начале января около ген.Петрова15 решил от руки написать в их офисе заявку на смену тарифного пакета, прошло 6 дней, без результатно, на дворе 14.01.2019. Но и это не всё, уже ШЕСТОЙ день к ряду не стабильный интернет, секунду он есть секунду его нет, и так не прирывно шестой день.

хороший оператор. самые низкие цены на интернет. подключают по новой технологии - оптоволокно. всем рекомендую!

идеально
по цене просто лучший в городе провайдер по оптике. цена/качество на первом месте, техподдержку не знаю, ни разу не общался.

Севстар и рядом не валялся с его конскими ценами

Последний форпост 20-го века:)))

Доброжелательны и профессиональны сотрудники

Очередей сейчас почти нет. Сотрудники вежливые, и хотели бы помочь, но не могут ничем. Сервис никакой. Пыталась отключить возможность исходящих заграницу на мобильные, свекровь звонит не разбирая, всё бесполезно. Хотя в счёте чётко указаны звонки на моб. и стац. звонки. Интернет тоже не установить, 100 не устанавливают, а меньше - не хочу. Чего ни спросишь - ничего нет

ужасная организация

Почти безальтернативный оператор связи в городе Севастополе

Произвольное изменение цен на услуги за счёт использования положения монополиста.

большой минус это очереди

Я оплатила интернет ,через банк онлайн,ошибочно, вместо Севмоблайн , оплатила в Севтелеком. Меня отправили на Острякова 13. специалист больше был увлечен общением со своими сослуживцами, меня толком не выслушал, отправил за распечаткой платежки, но оплата прошла с mactercacd., и распечатку получить не возможно.Перезвонила по телефону поддержки 555115," от футболили" , ссылаясь, что это не их вопрос. Спрашивается куда теперь идти за помощью в решении вопроса?

Очень доброжилательные сотрудники компании

Узкие улочки, везде "кирпичи" и "пробки". Еле-еле заехал, выбираться было ещё сложнее.

Вечно теряет соединение, никакой стабильности, в службу поддержки не дозвониться, на спид-тесте выдает 15 Мбит сек, хотя подключено 150!!!
никаких плюсов!!!!

Если у вас железобетонные нервы или вы пользуетесь интернетом 1 раз в пол года, то можете подключить себе СевТелеКом. Скорость входящая 2.7 мбит/с исходящая 0,7 мбит/с. Но это не факт, что она есть постоянно, чаще всего соединение вообще нет. Это жесть.
Скорость ниже заявленной, или вообще нет

Скорость не постоянная скачет все время. К вечеру падает раз в 10.

среднее обслуживание на 3 , высокая ценовая политика.